Política de Privacitat

Data de Vigència: 13 de gener de 2025

En Michinanny, ens comprometem a protegir la teva privacitat. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, usem, divulguem i protegim la teva informació quan visites el nostre lloc web https://www.michinanny.es i utilitzes la nostra aplicació mòbil, denominats col·lectivament com els «Serveis». Si us plau, llegeix aquesta política detingudament. Si no estàs d’acord amb els termes, no accedeixis al nostre lloc web ni utilitzis la nostra aplicació mòbil.

1. Informació que Recopilem

Podem recopilar els següents tipus d’informació quan utilitzes els nostres Serveis:

1.1. Informació Personal

Nom complet
Adreça de correu electrònic
Informació de contacte: nom, correu electrònic, número de telèfon, adreça postal, etc.
Informació del compte: nom d’usuari, contrasenya, dades de perfil.
Informació de pagament: detalls de targeta de crèdit, adreça de facturació, etc.
Informació del dispositiu: dades sobre el dispositiu que utilitzes per a accedir als Serveis, com ID del dispositiu, sistema operatiu i versió de l’aplicació.

1.2. Informació No Personal

Dades d’ús: Com interactues amb el nostre lloc web i aplicació mòbil (pàgines visitades, enllaços clicats, funcions utilitzades, temps de permanència en els Serveis).
Dades de registre: Arxius de registre que inclouen la teva adreça IP, tipus de navegador, proveïdor de serveis d’internet, pàgines d’entrada/sortida i marques de temps.
Cookies i tecnologies de seguiment: Informació recopilada a través de cookies, balises web i tecnologies similars en el nostre lloc web i aplicació mòbil.

2. Com Recopilem La teva Informació

Recopilem la teva informació de les següents maneres:

Quan respons una enquesta o completes un formulari web.

3. Com Usem La teva Informació

Utilitzem la informació recopilada per als següents fins:

Gestió de comandes de clients.
Proveir i gestionar els nostres serveis: Millorar el nostre lloc web, aplicació mòbil, productes i experiència del client.
Identificació i autenticació: Verificar la teva identitat.
Personalització de l’experiència: Adaptar el nostre lloc web/Serveis a les teves preferències.
Comunicació amb tu: Enviar-te actualitzacions, notificacions i informació relacionada amb el teu compte o els nostres Serveis.
Màrqueting i promoció: Enviar butlletins, ofertes i actualitzacions sobre esdeveniments.
Publicitat: Mostrar anuncis rellevants.
Processament de transaccions: Gestionar pagaments i facturació.
Garantir la seguretat: Protegir la teva informació i els nostres Serveis.
Compliment d’obligacions legals: Complir amb requisits normatius i legals.

Si desitgem utilitzar la teva informació per a un altre propòsit, sol·licitarem el teu consentiment i la utilitzarem únicament per als fins aprovats, tret que la llei exigeixi el contrari.

4. Com Compartim La teva Informació

No compartirem la teva informació personal amb tercers sense el teu consentiment, excepte en els següents casos:

Amb proveïdors de serveis:

Serveis d’anàlisis de dades.
Amb afiliats: Podem compartir la teva informació amb els nostres afiliats per a fins coherents amb aquesta Política de Privacitat.
En assumptes legals: Si la llei ho requereix o en resposta a sol·licituds vàlides d’autoritats públiques.
En transferències comercials: Si participem en una fusió, adquisició o venda d’actius, la teva informació podria transferir-se com a part d’aquesta transacció.

Exigim als tercers que utilitzin la informació personal únicament per als fins previstos.

5. Conservació de La teva Informació

Conservarem la teva informació personal per un període de 0 dies després que els usuaris cancel·lin el seu compte o mentre sigui necessària per als fins establerts en aquesta Política de Privacitat. És possible que retinguem una certa informació per períodes més llargs per a complir amb la normativa, prevenir fraus o fer valer drets legals. La informació anònima i agregada pot emmagatzemar-se indefinidament.

6. Els teus Drets i Opcions

Tens els següents drets respecte a la teva informació personal:

Accés a les teves dades: Sol·licitar accés a les dades que tenim sobre tu.
Rectificació: Verificar l’exactitud de les teves dades i demanar la seva actualització o correcció.
Eliminació: Sol·licitar l’eliminació de la teva informació personal, excepte excepcions legals.
Optar per no participar: Rebutjar rebre comunicacions de màrqueting.
Portabilitat de dades: Sol·licitar una còpia de les teves dades en un format comú i llegible.
Restringir el processament: Sol·licitar que limitem el processament de les teves dades.
Oposar-te al processament: Oposar-te a l’ús de les teves dades, excepte en casos legals específics.
Retirar el teu consentiment: Retirar el consentiment atorgat prèviament.
Presentar una queixa: Elevar una queixa davant una autoritat de protecció de dades.

Per a exercir aquests drets, pots enviar la teva sol·licitud en el nostre portal de privacitat o escriure’ns a ayuda@robertocarreratech.com. Respondrem d’acord amb la legislació aplicable.

7. Seguretat

Adoptem mesures raonables per a protegir la teva informació personal enfront de pèrdues, robatoris, ús indegut, accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció. No obstant això, cap mètode de transmissió o emmagatzematge electrònic és completament segur.

En cas de detectar un incident de seguretat que impliqui un risc significatiu per al titular de les dades, notificarem sense demora a l’autoritat de control competent i aplicarem les mesures correctives necessàries.

8. Cookies i Tecnologies de Seguiment

Consulta la nostra Política de Cookies per a obtenir més informació sobre l’ús d’aquestes tecnologies i les teves opcions sobre aquest tema.

9. Enllaços a Tercers

Els nostres Serveis poden contenir enllaços a llocs web o aplicacions de tercers que no gestionem. No som responsables de les pràctiques de privacitat d’aquests tercers. Et recomanem revisar les polítiques de privacitat de qualsevol lloc o aplicació de tercers que visitis.

10. Privacitat dels Nens

Els nostres Serveis no estan destinats a menors de [13/16/18, segons la jurisdicció]. No recopilem deliberadament informació personal de nens sense el consentiment verificable dels seus pares. Si descobrim que hem recopilat informació d’un menor sense aquest consentiment, eliminarem aquesta informació.

11. Contacta’ns / Delegat de Protecció de Dades

Si tens preguntes o inquietuds sobre el tractament de la teva informació, pots contactar al nostre Delegat de Protecció de Dades al Vendrell, Tarragona o escriure’ns a ayuda@robertocarreratech.com. Atendrem les teves preocupacions d’acord amb la legislació aplicable.

https://privacycenter.cytrio.com/michinanny-pawkys